Aanleiding is dat we vanuit een spreadsheet budgettaire beslissingen nemen, waardoor je niet goed kan zien wat voor kettingreactie dat downstream heeft. Die verstrekkende gevolgen op mensenlevens kunnen de beslissingen hier uiteindelijk duurder maken!

Dus was de vraag: kunnen we dat niet vooraf zichtbaar maken? Dat je aan een bepaalde knop kan draaien en zien welk effect het dan heeft.

Toen we dat gingen onderzoeken, kwam ‘de vraag achter de vraag’ naar voren: hoe kun je eigenlijk menselijke ontwikkeling meten? Want dit is wat we graag willen zien: dat de mensen die eraan werken, die weten: “Ik ontwikkel jou.” Voor de mensen om wie het gaat, die kunnen aangeven: “Kijk, ik ontwikkel.” Hier zie ik het. Wij vanuit het budget en beslissing kunnen dan zien: “Daar wordt ontwikkeld.”

Hoe komen we daar?

Menselijke ontwikkeling meetbaar maken, dat is wel een hele grote vraag, waar al jaren onderzoek naar wordt gedaan.

Dat pakken wij dus anders aan. Wij gaan eigenlijk op zoek, in een innovatietraject, naar: ‘welk warm element kunnen we toevoegen aan wat we toch al meten.’

Daar komt dit ontwerpproces om de hoek. Doorlooptijd van enkele weken en twee belangrijke meetings. Eén met de werkvloer. Om te vragen en op te halen: ‘Wat zie je gebeuren? Wat is al zinvol en prettig om te meten?’ → Daar komt het tussenresultaat uit met ideeën en eerste inzichten om dat ontwikkelddenken zichtbaar te maken.

Dat bespreken we op directieniveau, zodat je die budgetaire beslissingen vooraf inzichtelijk krijgt.

Dat resultaat, de vorm is een beeldverhaal. Dan heb je het overzicht en iedereen snapt: ‘wat we doen, waarom is het belangrijk en hoe ziet dat er praktisch uit?’

Maar we hebben ook een praktisch bruikbaar resultaat. Namelijk iets wat je gaat meten, aan het ontwikkelen. Dat kunnen we dus op (landelijk) bestuur- en op management- en op werkvloerniveau allemaal op dezelfde manier inzetten.

De werkvorm heeft bottom-up draagvlak gecreëerd, heeft een top-down resultaat, namelijk dat je betere beslissingen kan nemen.

We snappen dat het hele sociale domein snakt hier naar. Daarom houden wij het klein en beheersbaar, in onze regio, zodat we iets bouwen wat beter is voor de mens en goed voor de portemonnee.

Dát is menselijke ontwikkeling meetbaar maken met Kempenplus.

Ik ben Jefta Bade en ik maak veranderplannen uitvoerbaar.

Zoals hier het de nationale overheid, waarin we 800 mensen door een proces hebben genomen. Zodat iedereen begrijpt dit is het nieuwe gedrag.

Zelfde geldt voor De politie. ‘Wat betekent AI voor onze organisatie?’ Dat doe ik bij Artist, bij scholen en bij multi-nationals. En nu bij jullie!