Alle 9 vlakken uitgelegd
Ook hier → maak aantekeningen terwijl je luistert
Niet alleen voor je eigen naslagwerk, ook om de gewoonte op te bouwen:
Luisteren doe je met pen- en papier
Twee assen
Op het papier loopt van links naar rechts een denkbeeldige tijdlijn. ‘Nu’ zit in het midden.
Abstract is boven - een ‘hoog-over’ verhaal is vaak abstract.
Praktisch is beneden - ‘met je voeten in de klei’ is vaak praktisch.
9 Vlakken
Mensen vertellen mij vaak dat ze het fijn vinden om bovenstaande als spiekbriefje erbij te houden.
Ook is het handig om door te vragen, bijvoorbeeld als je merkt dat je nog geen antwoorden hebt op één specifiek veld.
Negen vlakken → 9x doorvragen
Hieronder staan de verschillende vragen per veld - schrijf over, op je eigen papier, welke vragen voor jouw werk het meest relevant zijn.
Stakeholders
Wie moeten er bij dit project nog meer bij betrokken worden?
Wie moet hier over beslissen?
Wiens’ input hebben we nodig?
Titel
In één tot drie woorden. Meestal niet je project naam - wel een beschrijving van het verhaal.
→ Doe dit pas als laatste.
Bedoeling
Aan het einde van de dag - waarom doen we dit project? What’s the purpose?
Wat is de logische reden erachter? Waarom voelt dit als belangrijk om te doen?
Voor wie is dit belangrijk?
Vroeger
Hoe zag de wereld er uit voordat dit project nodig was?
Je wil achterhalen waarom dit project nodig is, door uit te zoomen.
Kern
Waar gaat dit project nou écht over?
Wat is reden achter de reden? bv: Software implementeren? Zodat we dan ‘wat’ bereiken?
Resultaat
Hoe ziet de wereld uit als dit project klaar en gedaan is?
Welke tastbare resultaten zien we dan? Waar wordt jij voor afgerekend? Wanneer heb jij je werk goed gedaan?
Aanleiding
Waar struikelden we over waardoor dit project nu gestart werd?
Wat was het moment of voorval waardoor er werd besloten ‘okay, nu gaan we dit probleem oplossen?’
Kernwaarden
Waar we vandaan komen. Wat zijn onze uitgangspunten?
Wat vinden we in de basis echt belangrijk?
To-Do’s
Praktische stappen of de ‘nog-op-te-lossen’ uitdagingen.
‘Voeten in de klei’ - wie moet wat uitvoeren?
Roept dit vragen op?
De drie meest gehoorde opmerkingen zijn:
“De kern is soms ook ‘de bedoeling’. De wat is meteen de waarom. Hoe kan dat nou?” 🤷♀️
“In een vergadering gebeurt zoveel - dan zit m’n vel papier meteen vol!” 😵💫
“Ik kan meerdere antwoorden geven in één veld. Wat nu?” 🧐
Hier komen we nog op terug. Laten we eerst wat meer leren & oefenen. Dan ervaar je de antwoorden vaak vanzelf.
Heb jij een vraag of opmerking, die ik hier nog niet heb genoemd? Geeft het aan mij door!